Política de Privacidade e Termos de Uso


Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2024

A Pocket Conversation respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas em seu site. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a Pocket Conversation se compromete a garantir que todos os dados pessoais coletados sejam tratados de forma transparente, segura e com finalidades legítimas. Os dados são utilizados apenas para os fins descritos nesta política e somente serão compartilhados quando houver necessidade ou com o seu consentimento explícito.

Coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento
  • Dados relacionados às aulas, como horários e preferências de ensino

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Processamento de compras de pacotes de aulas
  • Agendamento de aulas
  • Comunicação sobre horários e informações relacionadas às aulas
  • Melhorar a experiência do usuário no site
  • Envio de ofertas e promoções relacionadas aos nossos serviços, caso o usuário consinta

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam no processamento de pagamentos e agendamento de aulas
  • Quando exigido por lei ou por ordem judicial

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail keniafidalgo2@gmail.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar de suas preferências e melhorar a funcionalidade do site.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre as mudanças.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em keniafidalgo2@gmail.com.


Termos de Uso

Última atualização: Agosto de 2024

Estes Termos de Uso regem o uso do site da Pocket Conversation. Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com estes termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar o site.

1. Uso do Site

O site da Pocket Conversation está disponível para uso pessoal e comercial relacionado aos serviços oferecidos pela escola. Você não pode utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada.

2. Cadastro e Conta

Para realizar compras ou agendar aulas, você precisará criar uma conta no site. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

3. Compra de Pacotes de Aulas

Ao comprar pacotes de aulas, você concorda com os preços e condições listados no site. O pagamento deve ser feito no momento da compra, e as aulas serão agendadas de acordo com a disponibilidade de horários.

4. Cancelamento e Reembolso

Políticas de cancelamento e reembolso serão aplicadas de acordo com as condições especificadas no momento da compra. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos e materiais de ensino, é de propriedade da [Nome da Escola de Idiomas] ou de seus licenciados e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem a permissão expressa.

6. Limitação de Responsabilidade

A Pocket Conversation não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso do site ou dos serviços adquiridos através do site.

7. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no site, e o uso contínuo do site após tais alterações constituirá sua aceitação dos novos termos.

8. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco em keniafidalgo2@gmail.com.